Retourneren & Ruilen

Bij Le Olive streven we naar volledige tevredenheid; mocht je aankoop toch niet helemaal naar wens zijn, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

1

Aanmelden

Meld je retourzending aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

2

Inpakken

Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle kaartjes nog bevestigd zijn en de items ongedragen zijn.

3

Verzenden

Geef je pakket af bij een lokaal afgiftepunt en bewaar het verzendbewijs totdat je retour volledig is verwerkt.

4

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing